よくあるご質問
・お客様からよくいただくご質問を以下にまとめてあります。お問い合わせ前にご一読いただけると幸いです。
・これ以外にご不明な点がありましたら、遠慮なくお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご質問一覧
- 予約をするにはどうすればよいですか？
- 個室はありますか？
- 大人数での宴会は可能ですか？
- 禁煙席はありますか？
- 予約のキャンセル・人数変更はできますか？
- 新館と本館の違いはありますか？
- 料理素材の変更はできますか？
- 飲み放題に生ビールは付きますか？
- お土産の用意はできますか？
- クレジットカードの使用はできますか？
- 駐車場はありますか？
- 定休日はありますか？
- 割引特典はありますか？
- クーポンは終日利用できますか？
回答一覧
- 予約をするにはどうすればよいですか？
-
ご予約は「インターネット」と「お電話」にて受け付けております。
インターネットでのご予約はこちらになります ⇒「予約する」
お電話でご予約されるお客様は、フリーダイヤル「0120-700-888」にお電話ください。 ご質問一覧へ
- 個室はありますか？
- 新館、本館共に中華風の個室をご用意しております。 最低6名様から「室料なし」でご利用いただけます。 ご利用希望のお客様は予めお申し付けください。 ※小さなお子様連れのお客様で、個室をご希望の場合、 基本6名様からのご利用ですが、ご予約状況によりご利用いただける 場合もございますので、お気軽にお尋ねください。 ご質問一覧へ
- 大人数での宴会は可能ですか？
- 新館は最大120名様（着席時）、本館は最大100名様（着席時）の宴会が可能でございます。 歓送迎会・忘年会・新年会・お誕生日会・結婚式の二次会等貸切も受付ております。 人数・ご予算等お気軽にご相談ください。 ご質問一覧へ
- 禁煙席はありますか？
- 当店では禁煙席と喫煙席をご用意しております。 どちらかご希望のお客様は予めお申し付けください。 ご質問一覧へ
- 予約のキャンセル・人数変更はできますか？
- キャンセルご希望のお客様は必ずご予約の1日前に お電話でご連絡ください。人数変更のある場合も、 お料理をご用意する関係上、ご予約の1日前までに お電話でご連絡ください。人数が増える場合、 お席の関係上ご希望に添えないこともございます。 予めご了承ください。 ご質問一覧へ
- 新館と本館の違いはありますか？
- 特に大きな違いはございません。 立地条件、内装、収容人数に若干の違いはありますが、 料理の内容は、両館共に同じ味でご提供できるよう徹底しております。 ご質問一覧へ
- 料理素材の変更はできますか？
- アレルギーをお持ちのお客様は店員にお申し付けください。 なるべくお客様のご希望にお答えできるよう努力させていただきます。 しかし、料理によっては素材変更できない場合がございます。 予めご了承ください。 ご質問一覧へ
- 飲み放題に生ビールは付きますか？
-
生ビール付の飲み放題になります。
飲み放題対象メニューはこちらのページをご参照ください ⇒ 「飲み物」
メニューの先頭に★印がついています。
※但しコース料理ご注文の場合に限ります。 ご質問一覧へ
- お土産の用意はできますか？
- 当店の姉妹店「西遊記」の点心類をご用意させていただきます。 ご予算、個数は、ご予約電話の際にお申し付けください。宴会のお開きの時間にあわせて、お客様の人数ぶんの手提げに入れ、お席までお持ちいたします。 なお、冷凍食品のため、宴会終了後7時間程度のうちに冷凍庫に入れて保管していただきますよう、お願いいたします。 ご質問一覧へ
- クレジットカードの使用はできますか？
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クレジットカードのご使用は可能です。
ただし、各種割引コースのお支払いにはクレジットカード類の ご使用が出来ませんので、現金でのご利用をお願いいたします。 クレジットカードでお支払いいただいた場合、提携駐車場のサービス券は発行できません。あらかじめご了承ください。 ご質問一覧へ
- 駐車場はありますか？
- 提携駐車場（中華街パーキング）がございます。 サービス券を発行いたしますので、お車でお越しのお客様は 従業員にお申し付けください。 クレジットカードでお支払いいただいた場合、提携駐車場のサービス券は発行できません。あらかじめご了承ください。 ご質問一覧へ
- 定休日はありますか？
- 年中無休で営業しております。 年末年始も通常通り営業致します。 ご質問一覧へ
